在2020年4月份的一项联合行动中，美国的三家全国性的信用报告机构Equifax（NYSE：EFX），Experian（LON：EXPN）和TransUnion（NYSE） ：TRU）–宣布他们将从现在开始到明年为所有美国人每周提供免费的信用报告，以帮助他们在因COVID-19造成的突发性和前所未有的困境中保护自己的金融状况健康。 免费报告将从2020年4月20日开始通过AnnualCreditReport.com提供。
三家公司的首席执行官Equifax首席执行官Mark W. Begor，Experian首席执行官布莱恩·卡辛（Brian Cassin）；以及TransUnion首席执行官Chris Cartwright，就决定增加新的征信服务发表了一份联合声明：“这是世界面临着前所未有的时代，人们对未来感到恐惧和不确定。为了帮助我们发挥作用并减少其中的一些焦虑，我们作为一个行业团结起来，以帮助人们了解其金融数据的事实。 我们使信用报告的访问更加频繁，以便人们可以更好地管理其财务状况，并采取必要的步骤来保护其信用状况。”
消费者信用报告是信贷活动和付款历史的真实记录，供贷方，债权人，服务提供商和其他企业用来向人们扩展金融机会和其他优惠。信用报告在消费者，企业和经济的金融健康中发挥着重要作用。
在这些不确定的时期，信用风险防范至关重要。建议消费者经常查看其信用报告，以了解所报告的有关其付款行为的信息。对于目前无法支付账单的消费者而言，最重要的行动是与贷方交谈，以了解他们是否提供任何帮助。
这三家信用报告机构还与美国专门的贸易协会－消费者数据行业协会（CDIA）合作，为数据提供者提供有关在COVID－19大流行期间如何支持消费者信用报告的指南。
同时三家征信机构分别提供了COVID-19的其他有用的消费者提示和咨询页面，如下：
上述免费的信用报告中并不包括信用评分。定期监测信用报告是对消费者金融状况进行控制的重要举措。信用报告可能会影响消费者的房贷利率，信用卡批准，分期付款服务请求，甚至影响消费者的工作申请。查看信用报告还有助于帮助消费者及早发现身份盗用迹象。根据美国联邦法律，通常情况下消费者每12个月可以获得一份来自各家个人征信机构的免费信用报告，以保证消费者报告的信息是准确的，并且是及时更新的。消费者可以通过AnnualCreditReport.com来获取免费信用报告。
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